ÿþ<html> <!-- #BeginTemplate "Dwt/index.dwt" --> <!-- #BeginEditable "aaaa" --> <head> <title>Fiorista la Primavera - condizioni di vendita</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta name="title" content="Fiorista la Primavera, condizioni di vendita"> <meta name="description" content="Il negozio on line per la città di Salerno dove puoi trovare tantissimi Fiori,Piante, Fasci legati, Bouquet da sposa. Cesti funebri Addobbi per chiese"> <meta name="keywords" content="fioristi Salerno, fiori Salerno, invio fiori, omaggio floreale, regala piante, cesti funebri, addobbi chiese, condoglianze, "> <meta name="robots" content="index,follow"> <meta name="verify-v1" content="IIt5+eFUiMWIcgzhcs2SErDNkv5byhwhAkBVGWFdA0g=" /> <meta name="msvalidate.01" content="5E9754CC66FB4E078F0DDDB8A8E9D51A" /> <META name="y_key" content="113edc597c478780" > </head> <!-- #EndEditable --> <body link="#FF5050" vlink="#FF5050" alink="#008000" bgcolor="#FFFFE6"> <table align="center" width="800"> <table align="center" width="800" bgColor="#FFFFAE" border="0" style="border-collapse: collapse" cellpadding="0" id="tab1"> <tr> <td height="50" align="center" background="images/Sfondo/barra%20roseg%20ottimizzata.jpg" width="800" colspan="3"><p></p><p></p></td> </tr> <tr> <td height="70" align="center" width="80" bgcolor="#FFFF93"><img border="0" src="images/Publication1.jpg" width="65" height="80"></td> <td height="70" align="center" width="640" bgcolor="#FFFF93"> <p style="line-height: 150%"> <font color="#008000"><b><font size="6" face="Lucida Calligraphy" color="#008000"><br>FIORISTA</font><span lang="en-us"><font face="Lucida Calligraphy" size="6">LA PRIMAVERA</font><font face="Lucida Calligraphy" size="4"> <br></font></span></b></font><br> <b><font face="Lucida Calligraphy" color="#008000">di Gianluca Apicella<br>a Salerno dal 1956<br></font></b></p> </td> <td height="70" nowrap align="center" width="80" bgcolor="#FFFF93"><img border="0" src="images/Publisher3.jpg" width="65" height="80"></td> </tr> </table> <table align="center" cellSpacing="0" width="800" border="0" cellpadding="0" id="tab2"> <tr with="800" height="19" border="0" cellspacing="0" bgcolor="#FFFFAE" cellpadding="0"> <td width="800" bgColor="#FFFFCC" height="19" style="border-style: none; border-width: medium" align="right"> <marquee scrolldelay="6" scrollamount="1" bgcolor="#FFFFCC" style="font-family: serif; font-size: 1em; color:#008000" width="99%">Fiorista La Primavera.it, il negozio on line per la città di Salerno dove acquistare fiori in modo semplice e veloce. Accedi alla sezione prodotti, troverai tantissimi Fiori freschi, Piante fiorite, Piante verdi, Fiori artificiali, Fasci legati, Oggettistica varia, Bouquet da sposa. Cesti funebri, Copribara. Addobbi per chiese e ristoranti, Allestimenti per Convegni, Conferenze, Manifestazioni.</marquee> </td> </tr> </table> <table align="center" cellSpacing="0" width="800" border="0" cellpadding="0" id="tab3"> <tr align="center" height="19" border="1" cellspacing="0" bgcolor="#FFFFAE" cellpadding="0"> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="100"> <span style="font-weight: 700"><a href="index.htm">Home</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="120"> <span style="font-weight: 700"><a href="chisiamo.htm">Chi Siamo</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="120"> <span style="font-weight: 700"><a href="categorie.htm">Prodotti</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="80"> <span style="font-weight: 700"><a href="faq.htm">Faq</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="130"> <span style="font-weight: 700"><a href="dovesiamo.htm">Dove Siamo</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="140"> <span style="font-weight: 700"><a href="condizionivendita.htm">Cond.Vendita</a></span></td> <td style="border-top-style: none; border-top-width: medium; border-bottom-style: none; border-bottom-width: medium" align="center" width="110"> <span style="font-weight: 700"><a href="contatti.htm">Contatti</a></span></td> </tr> </table> </table> <table border="0" align="center" cellspacing="0" width="800" id="table4" cellpadding="0" background="images/Sfondo/sfgialloYY%20ottimizzato.jpg"> <tr> <td> <!-- #BeginEditable "ssss" --> <table id="table9" cellpadding="5" width="755" align="center"> <tr> <td valign="top" width="755"> <h2><font color="#008000">Condizioni di vendita</font></h2> </td> </tr> <tr> <TD valign="top" align="center"> <table border="0" width="90%" id="table10" cellspacing="0" cellpadding="0" align="center"> <tr> <td> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <u><font size="4">Indice</font></u><br> </span> </td> <td> <div align="center"> <table border="0" id="table11" cellspacing="0" cellpadding="0" align="right"> <tr> <td align="center" width="125"> <img border="0" src="images/Stamp/Stampa.png" width="31" height="31"></td> </tr> <tr> <td align="center" width="125"> <a href="#" onclick="window.print();return false" title="Clicca per stampare la pagina"> Stampa questa pagina</td> </tr> </table> </div> <p> </td> </tr> <tr> <td align="center" width="677" colspan="2"> <ul> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Come_fare_un_ordine:"><font size="2">Come fare un ordine</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman"> <a href="#Consegna,_informazioni_generali:"> <font size="2">Consegna, informazione generali</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Spese_di_consegna:"><font size="2">Spese di consegna</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Prezzi"><font size="2">Prezzi</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman"> <a href="#Reperibilità_fiori:"><font size="2"> Reperibilità fiori</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Pagamenti:"><font size="2">Pagamenti </font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Richiesta_Fattura:"><font size="2">Richiesta fatture </font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"> <a href="#Biglietti_dauguri:"><font size="2"> Biglietti d'auguri</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"> <a href="#Confezioni_personalizzate:_"> <font size="2">Confezioni personalizzate</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman"> <a href="#Servizio_assistenza-Garanzia:"> <font size="2">Servizio assistenza-garanzia</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="color: #008000; font-family: Times New Roman"> <a href="#Privacy:"><font size="2">Privacy</font></a><font size="2"> </font></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"> <a href="#Tutela_dei_dati_personali:"> <font size="2">Tutela dei dati personali</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"> <a href="#Diritto_di_revoca_dellordine-annullamento:"> <font size="2">Diritto di revoca dell'ordine-annullamento</font></a></span></li> <li> <p align="left"> <span style="font-family: Times New Roman"> <a href="#Dritto_di_recesso:"><font size="2">Diritto di recesso</font></a></span></li> </ul></td> </tr> </table> <table border="0" cellspacing="0" width="624" id="table12" cellpadding="0"> <tr> <td width="624"> <p align="justify"><br> <u> <span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"> <font size="2"><a name="Come_fare_un_ordine:">Come fare un ordine:</a></font></span></u><span style="font-family: Times New Roman; color: #008000"><font size="2"><br> Scegliete il prodotto che preferite, indicate il prezzo che fa per voi, cliccate sul tasto acquista, inserite i dati che vi vengono richiesti, ed inviate l'ordine. Per ogni ordinazione, una volta effettuato il pagamento, riceverete  entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo e alla data di consegna. Da questo momento sarà nostro compito soddisfare le vostre esigenze nel minor tempo e nel miglior modo possibile.</font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"> <a name="Consegna,_informazioni_generali:">Consegna, informazioni generali:</a><br> </font></span></u><font size="2"> <span style="color: #008000">La consegna dell'omaggio richiesto verrà effettuata il giorno desiderato, solamente nei normali orari di apertura della fioreria, la domenica ed i giorni festivi. Nei giorni di chiusura infrasettimanale non vengono effettuate e garantite le consegne. In tal caso la consegna verrà eseguita il primo giorno dopo utile disponibile. <br> Si prega di indicare l'indirizzo e il numero di telefono completi. Non ci assumiamo nessuna responsabilità  per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentirci di eseguire l'ordine senza inconvenienti o ritardi, è obbligatorio fornire tutte le indicazioni richieste. <br> In caso di assenza del destinatario, lasceremo un avviso e proveremo a contattarlo per telefono, oppure se si può lasciare l'omaggio a una terza persona (ad esempio un vicino, la reception, il portiere, le pompe funebri, ecc.). Se non  si riesce a rintracciare il destinatario, o vi è l'impossibilità di consegnare  provvederemo ad informarvi.<br> Con l'utilizzo delle nuove tecnologie, ultimamente vengono installati citofoni a codice , si prega di indicare il numero dell'interno o il numero di telefono per contattare il destinatario. <br> L'ordine deve essere completato con almeno 24 ore di anticipo rispetto alla data di consegna desiderata, a meno che non si contatti direttamente il fiorista per verificare la disponibilità immediata. Oltre alla data, è possibilte indicare l'orario desiderato per la consegna (mattina, pomeriggio-sera). Tale informazione deve ritenersi di aiuto per la consegna ma non fondamentale e vincolante per l'ordine. <br> Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare,  anche senza un motivo plausibile, i fiori consegnati sarà  nostro diritto essere pagati interamente per la consegna effettuata .<br> Per consegne in ospedali, indicare se possibile il reparto e il numero della camera, in alberghi indicare il numero della camera e il nome con il quale il destinatario è registrato.<br> </span><u> <span style="color: #008000; background: yellow"><br> </span> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <a name="Spese_di_consegna:">Spese di consegna:</a><br> </span></u></font> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <font size="2">Tutti i prezzi indicati nel Negozio online di Fiorista La Primavera sono </font></span> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <font size="2">IVA inclusa ma non </font></span> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <font size="2">comprensivi delle spese di consegna che, attualmente, sono pari a 6¬ con possibilità di aumentare fino a 10¬ per consegne di prodotti particolari (es. corone, cuscini o piante ingombranti).  </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Prezzi">Prezzi:</a><br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">I prezzi dei fiori  sono soggetti a variazioni di mercato e possono subire variazioni senza preavviso. Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi di Iva al 10% per i fiori freschi e al 20% per oggettistica, fiori artificiali e articoli da regalo. </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Reperibilità_fiori:">Reperibilità fiori:</a><br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">I fiori sono un prodotto di stagione perciò non possiamo garantire che tutte le varietà siano sempre disponibili o reperibili, soprattutto in caso di ordinazioni a breve termine.<br> E' quindi possibile che la composizione richiesta sia leggermente diversa da quella illustrata in foto. Garantiamo tuttavia che ogni mazzo di fiori è composto da personale qualificato con fiori freschi e, per quanto possibile, corrisponde nella forma e nel colore a quello dell'illustrazione.</font></span></p> <p align="justify"><u> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <font size="2"><a name="Pagamenti:">Pagamenti:</a> </font></span></u> <font size="2"> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"><br> Per le transazioni ci appoggiamo al sistema di pagamento PayPal; Pertanto è possibile effettuare il pagamento con le carte di credito Visa e MasterCard e con le carte ricaricabili (PastPay). Tutte le operazioni sono protette da sistemi cifrati e i vostri dati non vengono memorizzati sul nostro server.</span></font><span style="color: #008000"><font size="2"> </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Richiesta_Fattura:">Richiesta Fattura:</a></font></span></u><span style="color: #008000"><font size="2"><br> E' possibile richiedere la fattura di un ordine richiesto e consegnato all'interno del territorio italiano. </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Biglietti_dauguri:">Biglietti d'auguri:</a> <br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">Se desiderate, potete scrivere un biglietto d'auguri o un messaggio che verrà allegato all'omaggio floreale scelto. </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Confezioni_personalizzate:_">Confezioni personalizzate: </a> <br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">Per ordinare un omaggio con esigenze specifiche di fiori, vi preghiamo di inviarci una mail all indirizzo <a href="mailto:clienti@fioristalaprimavera.it"> clienti@fioristalaprimavera.it</a> o di contattarci telefonicamente allo 089-233393. </font> </span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Servizio_assistenza-Garanzia:">Servizio assistenza-Garanzia:</a><br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">Le assicuriamo che le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità  e che i fiori e le composizioni saranno consegnati i più freschi possibile. </font></span></p> <p align="justify"><span style="color: #008000"> <font size="2">La nostra garanzia comprende:</font></span></p> <ul type="disc" style="margin-bottom: 0cm"> <li class="MsoNormal" style="color: black"> <p align="justify"><font size="2" color="#008000">la consegna della merce ordinata </font></li> <li class="MsoNormal" style="color: black"> <p align="justify"><font size="2" color="#008000">la qualità  e l'assoluta freschezza del prodotto </font> </li> <li class="MsoNormal" style="color: black"> <p align="justify"><font size="2" color="#008000">la consegna per il giorno richiesto </font></li> <li class="MsoNormal" style="color: black"> <p align="justify"><font size="2" color="#008000">il prezzo pubblicato sul sito web</font></li> </ul> <p align="justify"><font size="2" color="#008000">Con la presente garanzia ci impegniamo ad eseguire ogni  suo ordine con dedizione, cura e la massima qualità . Se non dovesse essere soddisfatto della consegna o della qualità  del prodotto, la preghiamo di trasmetterci una mail entro un massimo di cinque giorni dalla data di consegna all'indirizzo e-mail:<span style="color: #000000"> </span> <a href="mailto:clienti@fioristalaprimavera.it"> clienti@fioristalaprimavera.it</a> o telefonando al numero +39 089 233393. In ogni caso non si accettano reclami trascorsi 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine. </font></p> <p align="justify"><u> <span style="background-position: 0% 0%; color: #008000; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <font size="2"><a name="Privacy:">Privacy:</a><br> </font></span></u><font size="2"><font color="#008000"> <span style="background-position: 0% 0%; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll">La Fioreria La Primavera s'impegna affinché sia garantita la riservatezza dei suoi dati personali. Qui di seguito troverà  i dettagli su come raccogliamo e diffondiamo le informazioni per il sito </span></font> <span style="background-position: 0% 0%; color: black; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll"> <a style="color: #008000; text-decoration: none; text-underline: none; text-line-through: none" href="http://www.fioristalaprimavera.it/"> http://www.fioristalaprimavera.it</a></span><font color="#008000"><span style="background-position: 0% 0%; background-image:none; background-repeat:repeat; background-attachment:scroll">. <br> In nessun caso le informazioni personali relative ai nostri clienti sono divulgate a terzi. <br> L'ordinazione di prodotti e servizi dal nostro sito avviene attraverso un modulo d'ordinazione. Le informazioni inserite sono necessarie a noi per la consegna della merce e per la conferma dell'ordinazione al cliente. I dati personali sono anche utilizzati, se necessario, per prendere contatto con il cliente. Non sono utilizzati invece per trasmettere e-mail ed informazioni sulla nostra società .<br> I numeri di carta di credito non rimangono memorizzati sui nostri server. Al termine di un'ordinazione la carta di credito viene immediatamente addebitata online mediante un collegamento cifrato con la società  di carta di credito. <br> Le aree delicate di questo server (ad esempio quando deve immettere il suo indirizzo e numero di carta di credito durante l'ordinazione) sono protette da un collegamento.</span></font></font><span style="color: #008000"><font size="2"> </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Tutela_dei_dati_personali:">Tutela dei dati personali:</a></font></span></u><span style="color: #008000"><font size="2"><br> Nell'esecuzione del presente contratto,  la ditta si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy L.675/96 e seguenti. <br> La ditta Fiorista La Primavera garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà  esclusivamente per l'erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche). <br> In ogni caso, i dati richiesti per l'esecuzione di un'ordinazione saranno trattati con riservatezza e non saranno divulgati a terzi. </font></span></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"> <a name="Diritto_di_revoca_dellordine-annullamento:">Diritto di revoca dell'ordine-annullamento:</a><br> </font></span></u><font color="#008000" size="2"> Un'ordinazione di fiori fatta attraverso il nostro sito può essere annullata fino a due giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il numero di ordinazione o le sue coordinate principali.  <br> Un annullamento dopo questo termine può essere accettato solo  a nostra discrezione e in via eccezionale ma non è garantito il rimborso del valore dell'ordine. <br> Le richieste di annullamento vanno inviate all'indirizzo e-mail:<a href="mailto:gianluca@fioristalaprimavera.it">gianluca@fioristalaprimavera.it</a> o al numero telefonico/fax 39 089 233393, durante i normali orari d'apertura. </font></p> <p align="justify"><u><span style="color: #008000"> <font size="2"><a name="Dritto_di_recesso:">Dritto di recesso:</a><br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2">Se il prodotto acquistato non soddisfa le vostre richieste , in base al DL 22/05/1999 n. 185 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, si ha il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Si precisa inoltre che tale diritto non può essere esercitato sull'acquisto di fiori freschi e piante fresche in quanto risultano beni confezionati su misura e soprattutto per la loro natura.<br> Per esercitare il diritto di recesso, dovete inviare entro il termine previsto per legge , una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Fiorista La Primavera di Gianluca Apicella, Largo A. Sinno 7, 84100 Salerno, Italia. Tale comunicazione può essere inviata anche mediante fax allo 39 089 233393, a condizione che sia confermata mediante la lettera di raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive, specificando chiaramente la descrizione e la quantità dei prodotti da rendere.<br> La restituzione della merce, deve avvenire all'indirizzo qui sopra citato, in un imballo idoneo che ne garantisca l'integrità. In base al DL le spese di restituzione della merce, cioè imballo e trasporto, sono totalmente a Vs carico. Sarà vostra discrezione scegliere l'imballo e il trasportatore più idoneo a garantire l'integrità del prodotto.<br> Al ricevimento da parte nostra del bene, sarà nostra premura controllare lo stato della merce, affinché non vi siano danneggiamenti o mancanza di pezzi o parti del prodotto, i quali farebbero decadere il vostro diritto.<br> Valutata l'integrità del prodotto provvederemo a rimborsare gratuitamente la somma pagata entro trenta giorni dalla data in cui noi siamo venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte vostra. </font></span></p> <p align="justify"> <span style="font-family: Times New Roman"> <font size="2" color="#008000"><br> FIORISTA LA PRIMAVERA<br> Largo Andrea Sinno, 7 <br> 84126 - Salerno (SA) <br> Tel: +39 089 233393 <br> Fax: +39 089 233393</font></span><p align="justify"> <u><span style="color: #008000"> <font size="2">Servizio clienti<br> </font></span></u><span style="color: #008000"> <font size="2"> Dal lunedì  al sabato: 8.00 - 13.00 / 16.00 - 20.30 <br> Lunedì pomeriggio chiuso <br> Domenica mattina aperto 8.30 - 13.00</font></span><p align="justify"> <span style="color: #008000"><font size="2"> Per qualsiasi domanda concernente la tua ordinazione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al numero di telefono +39 089 233393 e all'indirizzo e-mail: <a href="mailto:info@fioristalaprimavera.it">info@fioristalaprimavera.it</a></font></span><p align="justify"> <span style="color: #008000"><font size="2"> <br>  </font></span></td> </tr> </table> </TD> </tr> </TABLE> </div> <!-- #EndEditable --></td> </tr> </table> </div> <p align="center"><font size="1"><font face="Times New Roman">2008 ©</font> Fiorista La Primavera di G. Apicella - Largo A. Sinno, 7 - Salerno, Italia - Partita IVA 04458560655</font></p> <!--[if gte mso 9]><![endif]-->  </body> <!-- #EndTemplate --> </html>